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财政司副司长黄伟纶于 2026 年 2 月 21 日联同房屋局局长何永贤和房屋局副秘书长章景星举行记者会，公布大埔宏福苑长远居住安排方案，并宣布由房屋局统筹成立跨部门「解说专队」。

房屋局统筹的跨部门「解说专队」起动，「解说专队」来自房屋局、劳工及福利局、民政及青年事务局、保安局及发展局辖下部门，专队成员超过 100 人。

2026 年 2 月下旬，「解说专队」在房委会总部进行密集式培训，让成员清晰了解方案细节，以解答居民可能会出现的疑问。

培训期间，财政司副司长黄伟纶及房屋局局长何永贤鼓励大家，「解说专队」的工作非常有意义，能帮助有需要的居民安居。

「解说专队」重在解说，不是推销，让居民就长远居住方案掌握充足资讯。

2026 年3 月初，「解说专队」正式投入服务。成员开始透过「一户一社工」转介联系业主。

「解说专队」已在多个地点设立服务站，提供解说服务。当中包括数个较多宏福苑居民暂居的过渡性房屋项目（例如: 启德启褔居、元朗新田部屋及将军澳邑庭居等）。

有需要与「解说专队」会面的业主可致电专责他们个案的专队成员或政府公布就宏福苑⾧远居住安排设立的查询热线 2129 8133 预约会面，专责个案的专队成员将会亲身向业主解说方案内容。